1991- до сегодняшнего дня

Несмотря на свое расширение, рентабельность Кэнгола упала. После продажи Отдела Безопасности, KangolWear не был нужен группе Marmon. Если бы была надежда на рост и процветание бизнеса, это не имело бы значения. Однако с конца 1980 финансовая ситуация оставляла желать лучшего. Товарооборот и доходы KangolWear никогда не доходили до отметки, достигнутой в 1986. Даже принимая в учет спад 1990 годов во всем мире, такие цифры совсем не привлекали группу Marmon. В 1991 году Кэнгол был выставлен на продажу.

Однако ни одного приемлемого предложения не поступило. Поэтому было решено оставить компанию внутри группы Marmon и начать строить планы на будущее. Джордж Дэн, который сыграл немаловажную роль в бизнесе, планировал уйти в отставку и стал искать последователя для продолжения дела. 12 мая 1992 директором-распорядителем Кэнгола стал Филипп Пасс. Он хорошо помнит тот день, когда впервые вошел в компанию, так как это был его день рождения. Филипп Пасс родился в Южной Африке, и у него был большой опыт работы в своей стране. На протяжении многих лет он был директором совместного предприятия Saphi Group, кэнголовского партнера в Lamberet. Там он отвечал за массовую диверсификацию товара и рост производства. Затем он работал в фирме по пошиву одежды Natal, где, несмотря на короткий срок пребывания, сумел показать свои возможности.
Филипп Пасс описал Кэнгол как «спящего седеющего гиганта, который нуждается в серьезной реорганизации». У компании, несомненно, были сильные стороны — хорошо известное имя, накопленные знания в сфере производства головных уборов и развитая дистрибьюторская система. Однако были и слабости. У компании не было ресурсов. Какое-то время, практически, средства вообще не вкладывались в ту или иную сферу бизнеса. Завод не поддерживался. Помещения пришли в запустение. Финансовая поддержка группы Marmon позволила компании брать любые суммы, однако это же поощряло фирму к постройке огромных складов. Это позволило потребителям получать товар со складов с помощью услуги доставки товара, но это еще и поглощало несколько миллионов фунтов из оборотного капитала. Также в компании не существовало формальной структуры оперативного отчета, за исключением финансовой системы отчета, созданной группой Marmon.

Нужно было произвести много изменений. С самого начала Филипп Пасс отметил 4 основные цели: возвращение бизнеса к самоподдерживающей рентабельности, необходимость вкладывать средства в другое производство помимо индустрии головных уборов, необходимость основать производства в странах с более дешевой рабочей силой, создание группы управления, которая использовала бы существующее среднее руководство.

Дизайнерская группа компании была расширена для создания «дизайнерской группы по головным уборам, которой не было бы равных в этой индустрии». Были назначены отдельные менеджеры по продажам и по продукции для экспортного отдела, военного, мужского и женского. Менеджеры каждого производящего подразделения были объединены в формальной группе управления. Это включало и обязанность отчета внутри не иерархичной структуры управления, включающей в себя каждый отдел компании.

Некоторые изменения произошли и в производстве, и в управлении для того, чтобы приспособиться к рынку, который продолжал меняться быстрее, чем Кэнгол. Формальные отчеты о каждом периоде бизнеса заставили когда-то не соприкасавшиеся отделы искать контактов друг с другом. Был улучшен контроль после перемещения кэнголовских складов и дистрибьюторского департамента из места производства, где они находились много лет, на территорию Клэтера. Были тщательно изучены рабочие методы на примере английских фабрик, что привело к давно ожидаемым улучшениям производительности. В 1994 в Фризингтоне была создана первая модульная комната проектов. За этим последовало введение рабочей системы автономной группы, которая сегодня формирует основу мануфактурных методов. Было предпринято обновление и улучшение старого мануфактурного завода. Улучшенные результаты позволили собрать достаточное количество наличных денег для покупки права собственности на свои же земли в Кумбрии, освобождая Кэнгол от ненужных и сложных арендных соглашений и серьезных капиталовложений в разрушенные помещения.